Principais Responsabilidades:

•        Garantir uma gestão e exploração eficiente;

•        Garantir a implicação na gestão das atividades comerciais da unidade;

•        Assegurar a coesão, coordenação e avaliação de todas as equipas;

•        Verificar os serviços oferecidos da unidade;

•        Salvaguardar o cumprimento das disposições legais em vigor;

•        Promover atividades e serviços atrativos para os hóspedes e cliente externos;

•        Responsável pela comunicação interna Hotel/Hospede;

•        Colaborar com as chefias de serviço no R&S e nos planos de formação interna;

•        Garantir, controlar e coordenar os rácios dos diversos departamentos;

•        Coordenar as atividades das empresas de outsourcing;

•         Garantir a satisfação e fidelização através da postura profissional e proactiva dos colaboradores, tendo em vista antecipar e superar as necessidades e expectativas da prestação de serviço e qualidade aos dos clientes.

Requisitos:

•        Formação académica superior nas áreas relacionadas com Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão;

•        Experiência comprovada em funções semelhantes (minino 5 anos);

•        Fluência nas línguas Portuguesa e Inglesa (fator eliminatório);

•        Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e internet);

•        Conhecimentos do sistema Operativo HOST (preferencial);

•        Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;

•        Elevada apetência comercial, relacional e numérica;

•        Responsável, rigoroso e comprometimento com o trabalho;

•        Resistência ao Stress e capacidade de trabalhar sob pressão;

•        Forte apetência profissional para a comunicação e para o trabalho em equipa;

•        Capacidade de liderar, planear e gerir a mudança;

•        Flexível, disponível, organizado e com apresentação cuidada.

•        Exercício das funções de Gestão – Planear, Organizar, Coordenar, Gerir e Motivar.

Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!

Interessados(as) que reúnam os requisitos devem submeter a candidatura em http://carreiras.ap-hotelsresorts.com