Hotel 1st Receptionist (m/f)
Hotel 1st Receptionist (m/f)
Vila Vita Parc
10/27/2023 11:20:46
Contribuir para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída e da disponibilização de uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora.
Venha fazer parte de uma equipa extraordinária de especialistas em hospitalidade, focados na sua paixão em proporcionar as melhores experiências de luxo a todos os hóspedes num ambiente em família.
Nesta função irá desempenhar:
- Funções que contribuam, de forma decisiva e visível, para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída;
- Serviço de aconselhamento ao cliente acerca de uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora;
- Preparação das chegadas do dia;
- Atendimento telefónico;
- Passagem de turno;
- Controlo das chaves mestras do resort, viaturas e cofres;
- Elaboração do “check out control list” do dia seguinte;
- Execução check outs e check ins de hóspedes e agências;
- Lançamento e controlo comprovantes;
- Tratamento e arquivo de documentos;
- Elaboração da folha informativa diária dos restaurantes em funcionamento;
- Fecho de caixa;
- Receção dos fechos POS dos outlets;
- Elaboração das estatísticas de alojamentos;
- Tratamento e-mails afetos à sua função.
Esperamos que tenha:
- Fortes noções de Hospitalidade de Luxo;
- Experiência como Rececionista em Hotéis de 5 Estrelas;
- Conhecimentos no Software "OPERA";
- Forte gosto pelo contacto com o público;
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de coordenação e organização;
- Boa apresentação e simpatia;
- Fluência na Língua Inglesa;
- Conhecimento básico de contabilidade;
- Conhecimento básico de gestão financeira.
Passionate about Talent
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
