Loyalty and CRM Manager (m/f) - Sede Norauto Alfragide
Loyalty and CRM Manager (m/f) - Sede Norauto Alfragide
Norauto
02/15/2023 11:07:25
Se queres fazer parte de uma equipa de Marketing entusiasta, com espírito empreendedor e profissional, onde o trabalho em equipa é uma das peças chave para o sucesso, então esta oferta é para ti!
Na Norauto estamos convencidos de que os automobilistas serão o futuro do automóvel! Por isso queremos acompanhar, guiar e apoiar os automobilistas nesta transição em que vivemos, que se traduz no sentido e propósito da nossa ação diária na Norauto: “Automobilista & Responsável”.
Queremos tornar acessíveis a cada automobilista soluções duráveis de mobilidade através da nossa ambição de sermos os líderes da relação automobilista.
Assim, quilómetro após quilómetro, avançamos juntos! E tu? Juntas-te a nós?
Responsabilidades:
- Conhecimento Cliente através análise CRM/Mercado;
- Definição e implementação de estratégias de CRM;
- Data Collection - Contactabilidade Cliente/ optimização qualidade base de dados;
- Elaboração de relatórios de dados / Seguimentos mensais p/categoria ou área de negócio e Programa Fidelidade (Clube Cartão Norauto);
- Segmentação de clientes por categoria/área de negócios;
- Negociação com parceiros para programa Fidelidade.
Principais Requisitos:
- Licenciatura / Mestrado em Marketing/Gestão Marketing
- Pós Graduação em CRM, Data Scientist ou similar (preferencial) ou em alternativa conhecimentos de CRM, Programas de fidelização, Experiência Adobe Campaign (CRM)
- Visão estratégica;
- Sentido de responsabilidade e autonomia;
- Proatividade e resiliência;
- Rigor analítico e forte sentido crítico;
- Criatividade, dinamismo;
- Fluência em Francês ou Inglês;
- Conhecimentos avançados de Excel e Power BI.
... O que temos para oferecer?
Integração numa empresa socialmente responsável, em plena fase de expansão, onde podes encontrar um ambiente colaborativo, uma cultura de autonomia, de responsabilidade e proximidade, assim como a possibilidade de participar em grupos de trabalho internacionais e em missões transversais.
Contrato sem termo, Seguros e Prémios diversos, entre outras regalias!
Aceitas o desafio?
