Butler - Assistente Pessoal - Resort Luxo - Algarve (M/F)

Butler - Assistente Pessoal - Resort Luxo - Algarve (M/F)
Vila Vita Parc
09/25/2023 10:01:39
Suporte das necessidades e pedidos dos hóspedes tendo capacidade de as antecipar durante toda a sua estadia de uma forma muito detalhada, com etiqueta e protocolo nos mais altos padrões de serviço.
Venha fazer parte de uma equipa extraordinária de especialistas em hospitalidade, focados na sua paixão em proporcionar as melhores experiências de luxo a todos os hóspedes num ambiente em família.
VILA VITA Portugal é uma empresa com um histórico familiar sólido e bem estabelecido na hotelaria de luxo e gastronomia requintada, que opera várias unidades de alojamento e restauração, destacando-se uma coleção de Villas exclusivas, o VILA VITA SPA BY SISLEY, as nossas Boutiques de luxo - V-LIFE Shops e vários restaurantes de referência, um dos quais galardoado com duas estrelas Michelin, todos em locais privilegiados na bela costa algarvia, bem como um dos mais luxuosos e exclusivos resorts do mundo, padronizado pela marca “The Leading Hotels of the World”. Comum a todos os estabelecimentos são o excecional atendimento personalizado ao hóspede, o serviço de excelência e a autêntica e calorosa hospitalidade portuguesa.
Nesta função irá desempenhar:
• Suporte das necessidades e pedidos dos hóspedes tendo capacidade de as antecipar durante toda a sua estadia de uma forma muito detalhada, com etiqueta e protocolo nos mais altos padrões de serviço.
• Funções de acordo com os padrões da Hospitalidade de Luxo
• Preparação do alojamento para os hóspedes;
• Receção dos hóspedes de acordo com os standards previstos;
• Desfazer, fazer e guardar a mala do hóspede;
• Serviço geral de valete;
• Reorganização diária do alojamento do hóspede;
• Promoção dos outlets do hotel;
• Preparação e serviço de refeições/bebidas aos hóspedes;
• Garantir que nada fica esquecido aquando da saída dos hóspedes.
Esperamos que tenha:
• Preocupação com o pormenor e com a excelência;
• Dinamismo, proatividade e autonomia;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Coordenação e iniciativa;
• Capacidade de concentração e memória;
• Sentido de responsabilidade, liderança e confiança;
• Disponibilidade e flexibilidade;
• Orientação para o serviço de qualidade;
• Assiduidade e pontualidade;
• Responsabilidade e cuidado com a higiene e apresentação pessoal.
O que oferecemos:
O VILA VITA oferece vantagens e benefícios em diversas áreas:
• Vantagens VILA VITA World (descontos em bens e serviços do Universo VILA VITA);
• Protocolos VILA VITA (parecerias com várias empresas, com descontos em bens e serviços - ginásio, clinicas, oculista, parques aquáticos, entre outros)
• Saúde e Bem Estar (acesso a Médico de Medicina Curativa);
• Sustentabilidade e Responsabilidade social (Restaurante de Staff - acesso às 3 refeições diárias durante os 7 dias da semana, mesmo em dias de férias e folgas);
• Benefícios gerais VILA VITA - Transporte para staff (diversas localidades), Disponibilização de Uniforme cuidado (acesso a lavandaria do hotel com serviço automático e presencial), Prenda de aniversário, Voucher de casamento, Baby voucher para nascimento de filhos, Celebração de Festividades, Integração em projetos de responsabilidade social e ambiental, Formação inicial, contínua e Cross Training, Acesso a Plataforma integrada de formação e-learning (VILA VITA e-Academy), entre outros.
• Outros benefícios relacionados com a função.
PEOPLE ARE THE HEART OF EVERY SUCCESS STORY.
As Pessoas são a alma de todas as histórias de sucesso. Faça parte da nossa Equipa e construa a sua carreira connosco!