Responsável Manutenção e After Sales (m/f)
Responsável Manutenção e After Sales (m/f)
Pessoas e Sistemas
02/26/2024 16:15:40
Responsável After Sales - Refrigeração Indústrial (m/f)
A Pessoas e Sistemas, empresa de Consultoria e Serviços em Gestão de Pessoas, com atividade nas áreas de Recrutamento e Seleção, Avaliação e Desenvolvimento, Consultoria e Outsourcing, encontra-se a recrutar para empresa multinacional, com localização na Maia, candidatos para função:
- Responsável Manutenção e After Sales (m/f)
Requisitos de Perfil:
Formação superior em Engenharia Mecânica ou equivalente;
Experiência em coordenação de equipas de manutenção;
Conhecimentos na área da refrigeração industrial e comercial;
Domínio de inglês;
Conhecimentos de SAP (preferencial);
Capacidade de liderança e gestão de equipas;
Capacidade de organização e resolução de problemas.
Responsabilidades:
Análise, monitorização e resolução de incidentes com alto grau de dificuldade, prestando suporte aos técnicos de campo;
Monitorização e resolução de incidentes ou reclamações;
Coordenação da assistência corretiva tanto de técnicos internos como externos, distribuição de tarefas, em colaboração com o SPS Pós-Venda e o Call-Center;
Gestão e liderança de uma equipa de 7 pessoas;
Interlocução e proximidade com os clientes através de contratos de gestão de manutenção;
Acompanhamento técnico da conclusão da obra, antes da gestão do período de garantia;
Gestão de campo e monitorização de incidentes nas instalações durante o período de garantia;
Elaboração de orçamentos para correção de incidentes ou melhoria de instalações geridas em regime de manutenção;
Suporte e execução de processos administrativos derivados dos requisitos do sistema de gestão de atividades do FSM;
Gerir a atividade derivada dos serviços digitais (gestão remota, domótica, LINEON, SWITCHON).
Deverá candidatar-se através do nosso site http://pessoasesistemas.pt/. Caso tenha dificuldades, por favor contacte através de: candidatura@pessoasesistemas.pt