Supervisor de Front of the House (m/f)
Supervisor de Front of the House (m/f)
Vila Vita Parc
09/10/2025 17:11:14
Junte-se à família Vila Vita Transforme cada momento numa experiência de excelência única.
Tem paixão por coordenar e liderar equipas num ambiente de luxo? É apaixonado por detalhes e experiências únicas, comunicativo(a) e gosta de garantir que tudo funciona com a maior precisão e harmonia?
O Vila Vita Parc, um resort membro da Leading Hotels of the World e Forbes Travel Guide, procura um(a) Supervisor de Front of the House para assegurar a máxima qualidade em cada detalhe da experiência dos nossos hóspedes.
Lidere com Precisão e Dedicação:
- Assegurar a atualização e verificação de informações operacionais (line-up, chegadas, partidas, transfers e shuttles);
- Coordenar e otimizar a comunicação entre receção, bagageiros e motoristas;
- Monitorizar e aplicar standards de qualidade do LHW e Forbes, garantindo conformidade e excelência;
- Dar suporte e orientação às equipas, promovendo colaboração e eficiência;
- Elaborar escalas de trabalho e gerir pedidos de alterações;
- Supervisionar serviços de shuttle, transfers e transporte para restaurantes externos;
- Participar em reuniões operacionais e liderar meetings de equipa;
- Gerir os nossos parques internos, zonas de bagagem e áreas adjacentes, assegurando ordem e segurança;
- Supervisionar a gestão da frota de buggies e carrinhas;
- Dinamizar e liderar formações de equipa em standards de hospitalidade de luxo, promovendo melhoria contínua;
É a Liderança que Procuramos?
- Ensino secundário completo (preferência por formação profissional);
- 2 anos em funções de supervisão na área da hospitalidade, de preferência em hotéis de luxo ou resorts de alto padrão, com standards de hospitalidade de luxo (LQA/Forbes);
- Português: nativo ou nível C2, Inglês: nível C1 (avançado, profissional), Outros idiomas: valorizados;
- Flexibilidade horária para diferentes turnos, incluindo fins de semana e feriados;
- Dominio da Plataforma OPERA (preferencial);
- Capacidade de adaptação rápida a imprevistos e mudanças de rotina;
- Proatividade na organização e gestão de escalas de trabalho.
Pronto(a) para supervisionar uma equipa vencedora?
Se procura um ambiente prestigiado, dinâmico e orientado para o detalhe, onde poderá liderar processos e equipas com compromisso, propósito e cultura, o Vila Vita Parc está à sua espera.
People are our Passion!
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
