Técnico de Helpdesk Logística (m/f/d) Porto
Técnico de Helpdesk Logística (m/f/d) Porto
Ibersol
08/19/2025 11:39:46
O Grupo Ibersol procura reforçar a sua equipa com um Técnico de Helpdesk, para dar suporte ao Departamento de Compras e Logística.
A tua missão
• Tratamento diário de incidências das lojas e fornecedores;
• Envio e gestão de reclamações junto de fornecedores;
• Registo em plataforma informática das não conformidades e encomendas;
• Elaboração e análise de Indicadores de Níveis de Serviço.
O que valorizamos
• Formação ao nível do 12.º ano ou superior;
• Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente e gestão de reclamações;
• Conhecimentos da área de Logística (preferencial);
• Conhecimentos de Inglês e de Espanhol;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Agilidade na gestão da comunicação com diferentes interlocutores.
O que te oferecemos
• Contrato de trabalho efetivo;
• Seguro de saúde para contratos permanentes a partir de 1 ano;
• Formação inicial e contínua;
• Acesso aos benefícios exclusivos para Colaboradores Ibersol;
• Ambiente profissional jovem e dinâmico;
• Progressão de carreira.
