IT SUPPORT TECHNICIAN (m/f/d) Paredes
IT SUPPORT TECHNICIAN (m/f/d) Paredes
Pessoas e Sistemas
09/15/2026 16:08:00
IT SUPPORT TECHNICIAN (m/f/d) Paredes
Requisitos de Perfil:
- Formação académica em Tecnologias de Informação, Informática ou área similar;
- Experiência profissional de 2 a 3 anos em funções de IT Support, Helpdesk, Service Desk ou Desktop Support;
- Conhecimentos sólidos de Windows 11 e Microsoft 365;
- Bom domínio da língua inglesa;
- Carta de condução – Categoria B;
- Disponibilidade para deslocações ocasionais, a Espanha;
- Capacidade de comunicação, organização, autonomia e orientação para o cliente.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de 1.ª linha a utilizadores, presencial e remotamente;
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware, Windows, Microsoft 365, periféricos e redes;
- Gerir e acompanhar tickets através de ferramentas ITSM;
- Instalar, configurar e manter computadores, impressoras, smartphones, tablets e outros equipamentos;
- Gerir o inventário, entrega e devolução de equipamentos informáticos;
- Apoiar implementações, atualizações e substituição de equipamentos;
- Coordenar e acompanhar intervenções de fornecedores no local;
- Colaborar com equipas de IT internacionais e encaminhar incidentes para as equipas especializadas;
- Apoiar os utilizadores na utilização das ferramentas e processos informáticos.
Distrito: Porto, Concelho: Porto
Distrito: Porto, Concelho: Porto
Distrito: Porto, Concelho: Porto
Distrito: Porto, Concelho: Porto
Distrito: Porto, Concelho: Porto
