Técnico/a de Experiência Educativa (m/f) - Porto e Região
Técnico/a de Experiência Educativa (m/f) - Porto e Região
Pessoas e Sistemas
11/02/2026 13:09:46
Técnico/a de Experiência Educativa (m/f) - Porto e Região
A Pessoas e Sistemas, empresa de Consultoria e Gestão Integrada de Recursos Humanos, procura para integração em empresa cliente:
Técnico/a de Experiência Educativa (m/f) - Porto e Região
Principais responsabilidades
- Apresentar a escola e o respetivo projeto educativo a famílias e potenciais alunos;
- Realizar reuniões com pais/encarregados de educação, esclarecendo dúvidas e explicando metodologias, funcionamento e proposta de valor da escola;
- Participar e dinamizar Open Days, visitas e outros momentos de apresentação da escola;
- Acompanhar os processos de admissão e integração de novos alunos;
- Garantir um acompanhamento próximo das famílias durante os primeiros momentos de integração;
- Monitorizar indicadores relacionados com a experiência e evolução dos alunos;
- Acompanhar desempenho educativo, evolução, rácios e outros indicadores relevantes;
- Identificar pontos críticos na experiência dos alunos e famílias e propor melhorias;
- Recolher feedback de pais, alunos e equipas pedagógicas;
- Trabalhar em articulação com Direção, coordenação pedagógica e restantes equipas;
- Apoiar iniciativas destinadas a melhorar a experiência do aluno e da família;
- Acompanhar situações que possam comprometer a adaptação, satisfação ou continuidade do aluno.
Perfil
- Formação ao nível da Psicologia, Ciências da Educação, Educação Social, ou equivalente
- Excelente capacidade de comunicação e apresentação;
- Empatia e capacidade de escuta;
- Capacidade para transmitir confiança;
- Sensibilidade para contextos educativos;
- Capacidade analítica para acompanhar indicadores, rácios e evolução;
- Organização e follow-up;
- Perfil autónomo e proativo;
- Capacidade de identificar problemas e transformar feedback em ações concretas;
- Gosto por uma função com componente simultaneamente relacional, educativa e analítica.
Distrito: Porto, Concelho: Porto
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