Governanta Geral (Hotelaria de Luxo | Algarve) (M/F)
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Vila Vita Parc
06/19/2026 16:39:48
Junte-se à família Vila Vita onde liderar com excelência significa elevar cada detalhe da experiência do hóspede.
No Vila Vita Parc, procuramos um(a) líder experiente e inspirador(a) para assumir a responsabilidade pela operação de Housekeeping, garantindo os mais elevados standards de qualidade, conforto e consistência, em total alinhamento com os referenciais internacionais de hotelaria de luxo.
Principais Responsabilidades:
- Liderar a operação diária do Departamento de Housekeeping;
- Controlar o serviço e coordenar a equipa (Governantas de Andares e Áreas e Polivalentes;
- Planear e distribuir o serviço diariamente;
- Assegurar os standards de limpeza, arrumação e apresentação de quartos e áreas públicas;
- Realizar inspeções regulares, garantindo a excelência do serviço;
- Monitorizar e otimizar os procedimentos operacionais inerentes à atividade de Housekeeping;
- Gerir a equipa do Departamento, incluindo acompanhamento, avaliação de desempenho e gestão de talento;
- Desenvolver, formar e motivar a equipa, promovendo uma cultura de excelência e melhoria contínua;
- Gerir stocks e consumíveis, assegurando controlo, racionalização e eficiência de custos;
- Garantir a correta gestão de equipamentos, materiais e espaços afetos à função;
- Elaborar e controlar inventários, assegurando rigor e atualização permanente;
- Supervisionar e assegurar a correta utilização dos sistemas informáticos de apoio à operação.
Perfil / Requisitos:
- Experiência mínima de 5 anos em funções de liderança na área de Housekeeping;
- Experiência comprovada em hotelaria de luxo;
- Conhecimentos dos standards de serviço aplicados à Hotelaria;
- Forte capacidade de liderança, organização e tomada de decisão;
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Fluência em português e inglês;
- Conhecimentos de alemão (valorizado);
- Familiaridade com sistemas operacionais de Housekeeping (PMS e ferramentas associadas);
- Elevada orientação para o detalhe, qualidade e excelência.
Benefícios:
- Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e protocolos com entidades parceiras;
- Médico interno, seguro de saúde após efetividade e acesso a consultas de psicologia;
- Três refeições por dia e transporte gratuito em rotas pré-definidas;
- Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes, além de atividades de team building;
- Serviço de lavandaria para fardas, celebração de datas especiais, oferta de prenda de aniversário, voucher de casamento e baby voucher;
- Acesso a portal digital para gerir dados pessoais, comunicar com Recursos Humanos e consultar documentos;
- Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato.
People are our passion!
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Localização/Distrito: Faro, Localização/Concelho: Lagoa
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